Ben jij een echte people person met een passie voor sneakers? Heb je talent voor communicatie, het oplossen van problemen en het opbouwen van relaties?
Dan zijn wij op zoek naar jou als Public Relations & Customer Service Stagiair(e)!
In deze rol ben jij het vriendelijke gezicht achter Flaatch. Je helpt onze klanten via social media en e-mail om de best mogelijke ervaring te hebben. Tegelijkertijd duik je in de wereld van influencers, help je Flaatch te verbinden met de juiste mensen en werk je mogelijk mee aan toffe samenwerkingen.
Wat ga je doen?
- Klantenservice: Beantwoorden en oplossen van klantvragen via e-mail en social media DM’s over bestellingen, retouren, pakketten en algemene vragen.
- Influencer management: Nieuwe influencers identificeren, benaderen en contact onderhouden met onze bestaande influencers.
- Meewerken aan influencer-events: Helpen bij de organisatie van bijvoorbeeld Flaatch Visits en influencer-content over Flaatch.
- Analyseren van influencer-campagnes: Resultaten meten, verbeteringen voorstellen en onze influencerlijsten up-to-date houden.
Wie zoeken wij?
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je hebt een grote passie voor de sneakerwereld.
- Je bent nauwkeurig, georganiseerd en denkt in oplossingen.
- Je hebt een goed oog voor de juiste influencers en samenwerkingsmogelijkheden.
- Je volgt een MBO-, HBO- of WO-opleiding (bij voorkeur in marketing, communicatie, PR of een gerelateerd vakgebied).
- Je bent 2 tot 3 dagen per week beschikbaar voor minimaal 3 maanden.
Wat bieden wij?
- Werken in een jong en gemotiveerd team.
- Een stagevergoeding.
- Personeelskorting op onze sneakers.
- Een werkplek in het hart van Rotterdam.
- De kans om veel te leren en te groeien in customer service en PR.
- Mogelijkheid om mee te gaan naar shoots en trips.
- Een inspirerende en creatieve werkomgeving.
Klinkt dit als iets voor jou? Stuur ons dan je CV en een motivatiebrief via careers@flaatch.nl en wie weet versterk jij binnenkort het Flaatch-team! 🚀